Was ist 7flow.ai

Telefonie, die für Sie arbeitet.

7flow.ai automatisiert eingehende Anrufe mit KI-Sprachassistenten. Termine buchen, Informationen geben, Anrufe intelligent weiterleiten – rund um die Uhr. Besonders gefragt im Bereich Healthcare IT für Arztpraxen, ohne Wartezeiten und ohne zusätzliches Personal.

7flow.ai entstand direkt aus der IT-Praxis heraus. Die Plattform integriert sich nahtlos in bestehende Telefonanlagen (3CX, Teams Phone, SIP) und Systeme wie Arztinformationssysteme (AIS) über GDT/BDT-Konnektor.

Natürliche Spracherkennung – kein starrer Sprachbaum
Terminbuchung, Informationsauskunft, intelligente Weiterleitung
AIS-Integration für Arztpraxen via GDT/BDT-Konnektor
CRM- und Kalenderanbindung – Daten landen direkt im System
Zusammenfassung per E-Mail oder SMS nach jedem Anruf
SaaS (Abrechnung pro Minute) oder Self-Hosted (Lizenz)

Kostenlos anfragen →

24/7

Erreichbarkeit

<2s

Reaktionszeit

SaaS

oder Self-Hosted

DE

Rechenzentrum

Direkte Integration: 7flow.ai lässt sich in Ihre bestehende SDRmedia-Telefonanlage integrieren – kein neuer Anbieter, kein neuer Vertrag.

Betriebsmodelle

SaaS oder Self-Hosted

Je nach Datenschutzanforderung und IT-Infrastruktur bieten wir zwei Betriebsmodelle.

SaaS

Gehostet bei 7flow.ai inkl. Infrastruktur & GPU

Abrechnung pro Anrufminute – kein Upfront
Keine eigene Infrastruktur nötig
Automatische Updates & Wartung
ISO-27001-zertifiziertes Rechenzentrum

🖥️

Self-Hosted

Betrieb auf Ihrer eigenen Infrastruktur

Abrechnung pro Anrufminute · volle Datenkontrolle
Daten bleiben in Ihrem Netz
Betrieb durch SDRmedia möglich
Ideal für strenge Datenschutzanforderungen

Anwendungsfälle

Für wen ist 7flow.ai?

🏥

Arztpraxen

Termine buchen, Rezepte anfragen, Öffnungszeiten geben – vollautomatisch. Direkte Anbindung an gängige AIS (GDT/BDT-Konnektor, mehrere Hersteller in Umsetzung).

🏢

Unternehmen

Automatische Erstanlaufstelle, intelligente Weiterleitung, Rückruf-Management und After-Hours-Betreuung – ohne Mehraufwand für Ihr Team.

🛠️

Handwerk & Service

Aufträge und Notfälle annehmen, Kundendaten direkt ins CRM übertragen, Rückrufe koordinieren – auch außerhalb der Geschäftszeiten.

FAQ

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel 1–2 Wochen. Wir konfigurieren den Voicebot, integrieren ihn in Ihre Telefonanlage und testen ausgiebig vor dem Go-Live. Bei SaaS geht es oft noch schneller.

Funktioniert das mit unserer bestehenden Telefonanlage?

Ja – 7flow.ai unterstützt SIP-basierte Systeme, 3CX und Microsoft Teams Phone. Als SDRmedia-Kunde ist die Integration in Ihre bestehende Anlage besonders einfach.

Wie unterscheidet sich das von einem klassischen IVR-Sprachmenü?

Klassische IVR-Menüs folgen starren Abläufen (Taste 1 für..., Taste 2 für...). 7flow.ai versteht natürliche Sprache – der Anrufer sagt einfach was er möchte, ohne Menüs durchzuklicken.

Sind die Gesprächsdaten DSGVO-konform?

Ja. SaaS-Betrieb läuft in deutschen ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren. Beim Self-Hosted-Modell verbleiben alle Daten in Ihrer eigenen Infrastruktur.

Gibt es ein Partnerprogramm?

Ja – Vermittlungspartner erhalten eine laufende Provision je abgerechneter Anrufminute. Interesse? Sprechen Sie uns an.

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